对不起啊,我这里把房产渠道公司、代理公司、分销公司、纪纪公司,统称为房产中介了,虽然这里面区别还是蛮大的。但我们本质上都是中介,不生产产品(不做开发),所以都在干搓合交易的事情。今天,我们这个行业正在面临一个残酷的现实:房子越来越多、客户越来越少、流量越来越贵。特别是以抖音为代表的公域流量,卷爆了。以成都为例,7万个经纪人,4万个都在抖音上找客户。但真正能做好的,1%都没有。这就像端口时代,能通过端口持续高效获客的,永远只有那20%。但好歹还有20%有肉吃啊,现在变成1%了。而那1%做得好的人,现在也很焦虑:万一我倒下了怎么办?万一平台规则变了怎么办?封号了怎么办?事实上,确实很多主播挺累的,累到生病住院、累到吸氧做雾化。没有贬低的意思,纯描述事实哦我不是制造焦虑啊,而是在揭示一个残酷的真相:大多人注定做不了主播。所以我们需要回答一个问题,大多数不能做主播的经纪人,应该做什么?肯定是做私域啊。对,就是被微商在很多年前玩烂了、现在叫私域的东西。私域流量,其实早在2017、18年就兴起了。如果再往前追溯的话,那要算到2013、14年,只是那时候叫微商,他们算是私域流量的前身。为什么人人讨厌的微商摇身一变,成了高大上的私域呢?因为很多行业发现,以阿里系、京东系为代表的传统公域流量见顶了,没有增量了。而微商的那套打法,玩得风生水起,看起来还非常有生命力。而且人家的流量还不花钱,想怎么用就怎么用。于是私域的概念被提出来了:属于自己的私有流量。直到今天,这个赛道还生生不息。话说回来啊,房地产这么一个高大上的行业,这么多年了,为什么还没有私域的概念呢?因为不需要啊,2017-2018是什么年头?房子供不应求、房价翻翻、开盘售罄,就是那几年。所以别跟我讲什么流量,什么公域私域,老子卖房还来不及呢。这几年为什么也不重视私域?因为短视频直播火啊,拍个短视频、直个播,客户也就来了。关键是前两年市场也还行,努努力也还卖得出去。但现在呢?还是以成都为例吧,2022年经纪人淘汰率达到了34%。太多人已经在这个行业干不下去了。客户成交周期无限延长,平均决策周期达到了200天……公域卷不动、直播做不了、端口流量降价格不降、线下拦截失效,还能做什么?私域,成了大多数人、大多数公司新的必修课。私域很重要吗?当然重要,因为私域可以解决2个问题。一是客户培育和转化的问题。传统的转化路径,简单粗暴。拿一堆客户名单暴打一通,总能约几个出来看房的。但现在,这招早就行不通了。就算客户在直播间主动留下电话,你打过去也是抗性十足的。所以通常的做法是,先加到微信吧,慢慢聊。这个时候,就产生了一个概念,叫“客户培育”。是的,培育客户,客户也是需要培养的,要放在私域里,静待花开。当然,这个培育过程,并不是什么都不做,客户就自然联系你买房了。而是要不断去触达、链接客户,去唤起客户的需求。当然,我们也可以通过一些手段,加速这个过程,比如搞些特价房啊,搞些购房福利啊,社群直播啊等等。这些就是私域运营的范畴,客户培育+转化。其实私域里还有一个词,叫“裂变”。就是说,私域也是可以生长出新客户的。如何裂变呢?首先啊,优质内容是自带流量的。我们在私域里去生产一些有价值的房产内容、或喜闻乐见的利益活动,这些东西是能够被分享和传播的。我们尝试过,一篇内容就能带来200多个线索(具体参阅:一篇房产内容获客110+背后的数字化传播分析)。也尝试过,一个抢电影票的活动,数百人参与、获得新线索500+(具体参阅:一场“裂变活动”获取500+线索的数据分析)。如果一个公司人数较多,人人都参与分享扩散的话,这个数字会非常可观。下面这个数据是我们服务客户的真实数据,制定私域策略后,线索量飙升。所以,私域流量,是按下来是每个公司的必修课。不做公域,也不做私域,那无异于等S(关于公私域流量,点击这里)。事实上,在私域这个赛道,有些公司已经走在了前面,并拿到了结果。下面这家公司,没做抖音、也没花钱投广告,纯靠私域,每月线索量2000组左右,一年卖房400套以上。我之前也专门拍过一个视频,讲为什么要做私域,大家也可以看看。那私域到底应该如何做呢?有哪些策略和打法呢?之前我写过一篇文章(经纪公司如何做好私域流量),我们下篇文章再来详细讲讲。觉得有用的话,点个赞和在看哦。更多推荐:聊聊房地产流量政府搭建的购房平台,会取代房产中介吗?干货:房地产公司线上获客实操指南经纪公司如何做好私域流量如果你在私域方面有疑问、或有经验分享,欢迎直接加我。大家好,我是晓君哥,房地产数字营销软件“牧子云”创始人,专注于房产经纪、营销机构的数字化营销转型升级。我将不定期推出一些行业分析内容,希望在这个焦虑的时代,给大家提供一些思考。 来源:牧子数智-晓君哥